網紅的藏寶箱昨天兩則對話，
對話1 -
中午在吃咖哩飯的時候，聽到後面一組客人跟服務人員的對話 ，
服務人員： 「我們咖哩飯上有一顆蛋，要全熟還是半熟的 ? 」
客人： 「 可以比半熟再熟一點嗎 ? 」
( 我正送入口中的咖哩飯停在空中，想說聽聽看這段話怎麼發展 ，本來就很冷的空氣也瞬間凝結了兩秒。)
服務人員 ：「 嗯，沒辦法喔，我們只能全熟或半熟。」
客人 ： 「 那就全熟 。 」
對話2 -
下午在新光三越洗手間洗手的時候，正好有清潔人員在補充洗手乳，我一邊洗手後面有位阿姨正上完洗手間也出來要洗手，聽到阿姨跟清潔人員說，
洗手阿姨： 「 齁，你們新光三越美賣捏 ～水攏系溫的，sogo攏冷ㄟ。」
我沒有聽到清潔阿姨的回答，可是在旁邊彷彿聽到了新光三越勝利的歡呼聲。
剛好兩則對話都跟服務有關，你怎麼看 ?
自己覺得服務贏就贏在細膩度跟剛剛好的距離，時間久了會轉換成品牌忠誠度，客人會感受的到。
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